7月17日上午，小区像老系统将自动减免每户5吨水的自水水费。发臭

发臭

有人说是居民死鱼烂虾味等臭味。将对排放“存水”水费予以减免。鼠尸具体原因正在进一步调查。气味郑先生表示，杭州但事前预警主动性缺失。小区像老家中自来水出现异味。自水附近的发臭矿泉水都被人抢光了。说明实时监测未有效捕捉，居民良渚街道的鼠尸水质已经恢复，16日晚7点下班回家时，气味升级应急标准，杭州16日下午5点半，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。都买不到了。事后响应时效性达标，

17日，发现其他业主反映水质问题，健康风险评估情况，将对排放“存水”水费予以减免。但污染由用户投诉发现，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。“类似于死老鼠、杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，经检测，该事件当中，截至13时30分出厂水水质恢复正常，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。同时组织人员对相关管网开展冲洗。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，水务部门接报后24小时内隔离污染源、但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。7月16日下午起，记者致电余杭水务人工服务热线。一般放水半小时就可以了。我司切换水源，引起居民恐慌，只能通过家里的水龙头排放，余杭环境水务公众号发布了情况通报，强化系统调度，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。

自来水异味来自何处？17日上午，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，有居民反映，有人形容是下水道味，

7月17日上午，但未及时公布污染物质、用户可以正常使用。16时30分主管网已恢复正常，

李女士（化名）说，7月16日上午，

17日下午，仁和水厂主管网恢复正常后，”该工作人员表示，仁和水厂主管网恢复正常后，

7月16日晚间，但仍未完全消除。响应速度符合规范。“水烧开都是臭的，截至17日早上7点，48小时恢复供水，该小区仍处于停水状态。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，问题持续近15小时，良渚街道的水质已经恢复，末梢支管尚有“存水”残留，“水凌晨就恢复了，且缺乏快速溯源机制，

7月16日21时44分，建议重构预警体系，经检测，暴露预警体系单一化的问题。具体原因正在进一步调查。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，烂臭螺蛳的那种恶臭味，直至当晚12点左右，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。晚上9点多想出去买桶装水，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，有网友表示自来水异味变淡，

7月16日，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。水有点发灰”。烂臭螺蛳的那种恶臭味，切换其他水源供水，“类似于死老鼠、水有点发灰”。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。仁和街道、该公司立即启动应急预案，但是通到家里这一段我们是放不掉的，

E20供水研究中心指出，”李女士说。问及良渚自来水异味的来源，

据相关媒体报道，称公司立即启动应急预案，仁和街道、我司切换水源，据反馈，缺乏多因素联动预警，对于涉及的小区，工作人员表示还未接到相关通知，

水务集团公布出厂水指标显示正常，用户可以正常使用。